1 ::2021/07/06(火) 12:13:30.88 ID:EzIhVOqf0●.net ?PLT(13000)
https://img.5ch.net/ico/syodai_mona.gif
スマートニュースが渋谷区内のオフィスでワクチンの職域接種を開始するプレスリリースを7月1日に発表したところ、反発コメントが多数寄せられました。
プレスリリースの内容は、渋谷区とワクチン接種の連結協定を結び、同社社員と家族だけではなく、渋谷区民も同社のオフィスで接種できるとしたもの。
よくある企業のプレスリリースのように見られますが、言語・非言語表現、タイミングの3点でリスクをはらんでいました。
今後も企業による職域接種は増え、そのたびにプレスリリースがなされることが予測されます。
多くの企業が陥りやすい教訓に満ちていますのでリスクマネジメントの観点から、プレスリリースで注意すべき点を解説します。
スマートニュースの前には、ソフトバンクやトヨタ自動車もワクチンの職域接種の発表をしており、近隣住民も対象としているのに、
なぜ、スマートニュースの発表はこのような反発を招いたのでしょうか。
しかもソフトバンクは当初社員10万であったところ、近隣住民にも拡大し25万人規模。
同社創業者である鈴木健氏のツイッターに寄せられた反発コメントで筆者が着目して掘り下げて考えたのは、
「職場接種予定だったのにできなくなった」「支援物資を独占して炊き出しとは」「私企業が宣伝に利用している」の3つの視点です。
スマートニュースの炊き出し精神で住民にも接種が炎上 広報失敗の3つの要因
https://news.yahoo.co.jp/byline/ishikawakeiko/20210706-00246316/
2 ::2021/07/06(火) 12:14:29.24 ID:EzIhVOqf0.net ?PLT(12000)
https://img.5ch.net/ico/syodai_mona.gif
>>1
そこで、時系列で整理してみました。ソフトバンクとトヨタ自動車の発表は6月中旬。
政府が企業にワクチン配布を発表した直後であり、自治体の遅さを企業が支援することへの歓迎ムードがあったと思います。
しかし、企業からの申し出が殺到し、政府は企業への提供を6月25日に一時停止しました。
その結果、ワクチンを確保できた企業とできなかった企業の不公平さが生まれてしまいました。
政府の一時停止後で不満が募る中でのプレスリリース。ここはタイミングが悪かったといえそうです。
第二の失敗は、「炊き出し精神」といった言葉を使ってしまったこと。
炊き出しは、被災者や困窮者に対して、自ら食糧を購入して提供する活動です。
ワクチンは無料ですから、炊き出しのように原価が生じているとはいえませんから、重ね合わせることに無理があり、
うまく滑り込んで確保した勝者目線、上から目線の言葉のように見えてしまいました。
三番目の失敗は、渋谷区長と一緒に撮影した同社CEOの写真をプレスリリース上で使用したこと。
ここもつい普通の広報目線でやってしまったということでしょうが、ワクチン熱望競争の中においては一緒に写真を撮影するといった宣伝色は排除する配慮が必要でした。
一枚の写真がもたらす影響が大きいことを十分知っているメディアとしてもうかつだったといえます。
宣伝色、脚色、誇張といった表現を控える必要があったのではないでしょうか。
今後、ワクチンを確保できた企業は職域接種、近隣住民への提供もすることになるでしょう。
その際には、スマートニュースの失敗を教訓として、タイミングや言語・非言語リスクを洗い出し、気持ちのよいプレスリリースを配信してほしいと願います。
3 ::2021/07/06(火) 12:17:11.74 ID:EKGQAwJp0.net
ああ、なるほどね
4 ::2021/07/06(火) 12:17:45.16 ID:Tvv9jmwP0.net
ふつーに善意だろ
ワクチン分配が滞ってきたのはつい最近の話だし、それより前から炊き出しの計画はあったはず
ほんでワクチンは無料でも医療従事者やショバ代はスマートニュースが身銭を切ってるんだろ
これを批判するのは間違ってると思うけどな
5 ::2021/07/06(火) 12:20:18.46 ID:kXFVuVl40.net
「職域」の意味わかってんのかね馬鹿すぎだろ
6 ::2021/07/06(火) 12:20:41.73 ID:bK7r3YbM0.net
民間の職域接種って返却しない不届きな企業がいることを理由に停止したんだろ
ふざけるなよ
7 ::2021/07/06(火) 12:21:29.66 ID:wdTJaFon0.net
>>4
どうみても宣伝だろ
場所代、医療従事者のお金は元々社内で実施してもかかるものなんだし。
宣伝目的で、ワクチンを大幅に確保したのが叩かれてる
8 ::2021/07/06(火) 12:23:20.00 ID:o8oqQW3+0.net
この会社が過大申請したおかげで俺らのワクチンが自治体に回ってこねえじゃねーか潰れろ!
9 ::2021/07/06(火) 12:23:25.18 ID:z/4Nm8Iw0.net
スマートニュースみたいな小さな会社が独占しすぎだろ 炊き出しとかあほか
10 ::2021/07/06(火) 12:25:44.31 ID:S/rjHZ3D0.net
職域接種で供給がストップしたのは企業側が多目に確保に動いているのも一因と言われている。
たしかぐるなびも余った分を会社近くの飲食店の従業員に接種してもらったとニュースを見たけど、どこも必要以上に申請しすぎて余ってるんだろうなと思う。
11 ::2021/07/06(火) 12:27:47.01 ID:m0zrMt4z0.net
売名糞会社はハゲバンクも含めて逝ってよし
12 ::2021/07/06(火) 12:29:21.15 ID:Be4E7pcW0.net
トヨタとかソフトバンクの場合は全国で接種できる場所の確保とか容易に可能だから問題無いが、スマートニュースって
小さな会社がやるから問題になったと思うけどな
営利目的が強くでてる
13 ::2021/07/06(火) 12:29:23.66 ID:S/rjHZ3D0.net
>>10
自己レスになるが公衆衛生のために国の施策として配られてる資材を、企業宣伝に使うのはどうかなと思う。
14 ::2021/07/06(火) 12:29:56.93 ID:hMoUP+Qn0.net
ジャパネットも社員の30倍くらいの数の申請して付き合いのある会社とか本社周辺の住民に接種サービスとか言って自社の宣伝にワクチン利用してるな
15 ::2021/07/06(火) 12:30:06.34 ID:dVC2PiaI0.net
>>4
ズレてて草
16 ::2021/07/06(火) 12:31:02.64 ID:txcir7/X0.net
お前らがやらなきゃその分のワクチンでよそでできるのになんで感謝せにゃならんのだ?
17 ::2021/07/06(火) 12:31:16.24 ID:+Qp8NBT80.net
最近の人間の思考方法が短絡的つうか脊髄ハウスつうか、よくわかるわね
18 ::2021/07/06(火) 12:34:00.67 ID:XIYhco5V0.net
>>4
問題の1つ目:
きちんと摂取する数必要な数を企業が調べて国に申請をしなきゃいけない。
それが職域接種の必須条件なのに調べないで適当に申し込んでいたのが問題
周辺の人や社員の家族であっても受けるかどうかの調査が必要
問題の2つ目:
ある程度の大企業であれば効率的に行えるから職域接種を許可していた。
基準は確か1000人規模なのにスマートニュースの全社員は250人しかいない。
1000人規模の接種にできないから適当に住民を加えて1000人規模にしている可能性がある
なぜ問題なのか?:
来るかこないのかわからない周りの人たちを接種対象にしてると
ワクチンの廃棄が発生するので国は許可していない
ワクチンの総量は決まっているので廃棄なく国民に打つことが一番重要
結論:
こういう会社にはきちんと罰金を出させないと
廃棄のワクチンが出て効率的な接種ができない
19 ::2021/07/06(火) 12:34:11.76 ID:yn3ARYTy0.net
屑すぎる
スマートニュースとか削除しとけ
対抗馬なんか、いくらでもある
20 ::2021/07/06(火) 12:34:22.76 ID:/SIyMF+T0.net
無計画すぎんだろバカが
21 ::2021/07/06(火) 12:34:51.90 ID:0ZpfFPMa0.net
スマニューは5000人すぐ埋まったんだからマシだぞ
こっそり余らせてる企業がいる
22 ::2021/07/06(火) 12:35:37.27 ID:puDI4lri0.net
>>14
知り合いの銀行員がジャパネットに受けに行ったがそういうことか
場所だけ貸しますじゃなかったんだね
23 ::2021/07/06(火) 12:36:41.34 ID:l0lsnEOz0.net
渋谷区長って意識高い系でホモ推進派?
24 ::2021/07/06(火) 12:37:16.88 ID:dtNmFK2m0.net
こんな発表するなら後日申請したワクチンと実際の接種数も発表するのが筋
25 ::2021/07/06(火) 12:38:22.34 ID:Mp+32u/V0.net
ワクチン費用全額請求しろ
炊き出しの精神なら自腹切ってくれるよなあ?
26 ::2021/07/06(火) 12:39:28.64 ID:mIB+//Fi0.net
これですでに確保してる企業は一般募集しても叩かれるかもしれないから
こっそり廃棄するだろうね
27 ::2021/07/06(火) 12:39:51.53 ID:XwnUm3fC0.net
珍しく正論
28 ::2021/07/06(火) 12:40:11.82 ID:POHizE3Z0.net
軍靴のニオイがするんだな
29 ::2021/07/06(火) 12:41:01.33 ID:fT/ORYYB0.net
職域接種を自分とこの社員のみにしなかったのは多めに要求して宣伝に使う輩が現れると考えて無かったからとは思えん
利権が絡んでるんだろうなあ
30 ::2021/07/06(火) 12:41:29.14 ID:2O5jk+Sk0.net
必要量より多く申告確保したクズって事なのかな
元スレ:
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